Novamedia: Hi-Speed Support

Oggi ho installato Snow Leopard; buon ultimo direi.
Sto ancora combattendo con la stampante “decana” (nel senso che è una Epson 740 di dieci anni fa) collegata tramite Time Capsule che si lascia pilotare dal vecchio PowerBook G4 con Leopard ma che si nega a Snow Leopard; anzi fa di peggio: dice che ha già stampato ma non è vero (!?!).

Ostacolo inatteso è stato invece l’aggiornamento del software “di bordo” per pilotare la chiavetta MD400 SonyEricsson.

Inatteso perchè è stato riscritto proprio per Snow Leopard inserendo anche un’opzione simpatica: la possibilità di spedire/ricevere SMS sul numero di telefono della SIM della chiavetta.

Nonostante l’aggiornamento e la cancellazione del vecchio driver non c’era nulla da fare e la chiavetta non veniva vista.

Ho confidato sulla precisione teutonica di Novamedia (www.novamedia.de) che ha scritto Launch2Net, il driver in questione che, nella “SonyEricsson Limited Edition”, è gratis per i possessori della MD400, e ho inviato una mail con richiesta di soccorso.

Meno di cinque minuti e mi è arrivata una mail con le prime indicazioni e richieste di verifica, poi a ruota un’altra mail con l’indicazione (risolutiva) di cercare e cancellare manualmente alcuni files estensione (vecchi e che non vengono rimossi in automatico) nella libreria, un bel riavvio ed ecco la chiavetta pronta a essere riconfigurata. Ora funziona che è una bellezza!

Tempo totale dalla chiamata di SOS al salvataggio: 35 minuti!

Beh, Novamedia… complimenti!!

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3 Commenti a “Novamedia: Hi-Speed Support”

  1. macdvd 3 marzo 2010 at 10:22 #

    Caro Furio,
    Ho la stessa stampante anche io, e appena aggiornato a SL anche io mi sono dannato per la impossibilità a astampare, ma dopo l’update http://support.apple.com/kb/DL900 dei driver, tutto ha ripreso a funzionare a meraviglia, anche con la printer condivisa sulla WiFi lan tramite AirPort Extreme.

    Saluti

  2. Furio 3 marzo 2010 at 13:57 #

    macdvd :
    Caro Furio,
    Ho la stessa stampante anche io, e appena aggiornato a SL anche io mi sono dannato per la impossibilità a astampare, ma dopo l’update http://support.apple.com/kb/DL900 dei driver, tutto ha ripreso a funzionare a meraviglia, anche con la printer condivisa sulla WiFi lan tramite AirPort Extreme.
    Saluti

    Probabilmente è successo qualcosa del genere in automatico perchè da stamattina l’Epson 740 stampa senza problemi. Misteri dell’informatica….

  3. wallybear 3 marzo 2010 at 16:21 #

    eh eh, 740 e 750 sono dure a morire… e non hanno il chip sulle cartucce.

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